Politika zasebnosti

Podatki, ki jih uporabniki neposredno posredujejo, so nujni za administracijo vpisov, komunikacijo in izvedbo programov. Te podatke obdelujemo v obsegu, potrebnem za naveden namen.

• Osnovni identifikacijski podatki: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka.
• Kontaktni in naslovni podatki: poštni naslov, naslov za izdajo računa ali potrdila o udeležbi.
• Podatki o strokovni kvalifikaciji: izobrazba, delovne izkušnje in drugi podatki, ki so potrebni za udeležbo v izobraževalnih programih.
• Plačilni podatki: podatki potrebni za obdelavo plačil in izstavitev računov (kartični podatki se obdelajo preko varnih plačilnih ponudnikov).
• Komunikacijska vsebina: zapisi komunikacij s podporo, prijave na e-novice in povratne informacije o programih.
• Dokumenti, posredovani zaradi preverjanja identitete ali izpolnjevanja pogojev za udeležbo v programu (npr. potrdila o izobrazbi), če je to potrebno.

Nekateri podatki se zbirajo avtomatsko ob obisku spletnega mesta ali uporabi storitev, da bi izboljšali delovanje strani in analizirali uporabo za nadaljnji razvoj ponudbe.

• Podatki o napravi in brskalniku: tip naprave, operacijski sistem, vrsta brskalnika in jezikovne nastavitve.
• IP naslov in geolokacijski podatki, pridobljeni iz naslova IP, ki omogočajo varnostne in analitične namene.
• Podatki o uporabi: obiskane strani, trajanje obiska, interakcije s spletnim mestom in statusni kode strežnika.
• Podatki iz piškotkov in podobnih sledilnih tehnologij za analitiko in tehnično delovanje.
• Metapodatki o datotekah, ki jih uporabniki naložijo v sistem (ime datoteke, velikost, čas nalaganja).
• Informacije o napakah in varnostnih dogodkih, z namenom odkrivanja in odpravljanja morebitnih motenj.

Podatke obdelujemo za več zakonitih namenov, ki so povezani z delovanjem StrokMaxUC, zagotavljanjem storitev in izpolnjevanjem zakonskih obveznosti.

• Upravljanje uporabniških računov in izvajanje izobraževalnih programov.
• Obdelava plačil in izstavitev računov ter davčno poročanje v skladu z lokalno zakonodajo.
• Komunikacija z uporabniki glede prijav, sprememb v programu, administrativnih obvestil in podpore.
• Izboljšanje storitev in analiza uporabe za razvoj programov in prilagoditev vsebin.
• Varnostne potrebe, odkrivanje prevar, preprečevanje zlorab in zaščita infrastrukture.
• Izpolnjevanje pravnih in regulativnih obveznosti, vključno z zahtevami oblasti.
• Opravljanje raziskav in statističnih analiz na agregiranih ali anonimiziranih podatkih.
• Upravljanje soglasij in izpolnjevanje zahtevkov uporabnikov v zvezi z njihovimi pravicami do zasebnosti.

Spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije za osnovno delovanje, analitiko in nekatere funkcionalnosti prilagajanja. Uporabniku ponujamo informacije in možnosti za upravljanje nastavitev piškotkov.

Uporabljamo različne vrste piškotkov: nujni piškotki za delovanje storitve, analitični piškotki za merjenje obiska in funkcionalni piškotki za shranjevanje uporabniških nastavitev.

Kategorije vključujejo nujne piškotke (tehnične), analitične piškotke (anonimizirana statistika) in piškotke za nastavitve ter uporabniške preference. Marketinških piškotkov uporabljamo le z izrecnim soglasjem uporabnika.

Uporabniki lahko upravljajo nastavitve piškotkov preko nastavitev brskalnika ali prek upravljalnika piškotkov na spletni strani. Onemogočanje nekaterih piškotkov lahko vpliva na delovanje določenih funkcij.

Več informacij o uporabi piškotkov je na voljo v ločeni politiki piškotkov na strokmaxuc.pro/politika-piskotkov

V določenih primerih delimo osebne podatke z zunanjimi ponudniki in partnerji, ki izvajajo storitve v imenu StrokMaxUC, pri čemer skrbimo za primerno raven varstva podatkov.

• Ponudniki IT in gostovanja, ki zagotavljajo infrastrukturo za delovanje spletnega mesta in shranjevanje podatkov.
• Plačilne platforme in finančne institucije za obdelavo plačil in izstavitev računov.
• Zunanji izvajalci za dostavo izobraževalnih materialov ali izvedbo spletnih seminarjev.
• Pravne in regulativne ustanove, kadar to zahteva zakon ali sodna odločba.
• Analitični partnerji, ki obdelujejo anonimizirane podatke za statistične namene.
• Računovodski in davčni svetovalci, ki obdelujejo potrebne podatke za izpolnjevanje računovodskih obveznosti.

Podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih zahtev in reševanjem morebitnih zahtevkov uporabnikov.

Podatki uporabniških računov se običajno hranijo dokler je račun aktiven ter v skladu z zakonskimi roki (npr. za računovodsko dokumentacijo) do 10 let po izstavitvi relevantnih računov, če je to potrebno po zakonodaji.

Komunikacijski zapisi s podporo in e-poštna sporočila se hranijo v arhivu vsaj toliko časa, kolikor je potrebno za reševanje odprtih zadev in za izpolnitev zakonskih obveznosti, običajno do 3 let, razen če zakon določa drugače.

Sistemski in varnostni dnevniški zapisi (logs) se hranijo za čas, potreben za varnostne preglede in odkrivanje incidentov, navadno do 2 leti, po potrebi pa dlje v anonimizirani obliki za analitiko.

Ko preneha potreba po hrambi ali ko uporabnik uveljavlja pravico do izbrisa in ni pravne podlage za nadaljnjo hrambo, bodo osebni podatki varno izbrisani ali anonimizirani, razen če pravne obveznosti zahtevajo drugače.

StrokMaxUC izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem. Ukrepi so prilagojeni naravi obdelave in stopnji tveganja.

• Tehnični ukrepi: uporaba šifriranja pri prenosu in shranjevanju podatkov, varne povezave (HTTPS) in redne posodobitve programske opreme.
• Organizacijski ukrepi: dostop do podatkov na podlagi najmanjših potreb, interno usposabljanje zaposlenih in skrb za varnostne politike.
• Operativni ukrepi: redni varnostni pregledi, varnostno kopiranje podatkov in postopek za obravnavo varnostnih incidentov.

StrokMaxUC se pri obdelavi osebnih podatkov drži določb Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), kjer je ta uredba uporabna, ter nacionalne zakonodaje, ki dopolnjuje evropska pravila.

GDPR se uporablja za obdelavo osebnih podatkov posameznikov v Evropski uniji. StrokMaxUC upošteva obveznosti glede preglednosti, zakonitosti obdelave, varnosti podatkov in pravic posameznikov.

• Zagotovitev preglednosti informacij in jasnih obvestil glede obdelave podatkov.
• Uporaba ustreznih pravnih podlag za posamezne vrste obdelav.
• Spoštovanje minimalizacije podatkov in omejitev hrambe na najmanj potrebno obdobje.
• Vzpostavitev tehničnih in organizacijskih ukrepov za zagotavljanje varnosti obdelave.

Če menite, da so bile vaše pravice kršene ali imate pritožbo glede obdelave vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije ali drugem pristojnem nadzornem organu.

StrokMaxUC lahko uporablja vaše kontaktne podatke za pošiljanje obvestil o novih programih, spremembah storitev in relevantnih izobraževalnih vsebin. Obdelava za trženjske namene temelji na vašem soglasju ali zakonitem interesu, odvisno od vrste komunikacije in pravne podlage.

Od prijav za trženjske komunikacije se lahko kadarkoli odjavite prek povezave za odjavo v vsakem elektronskem sporočilu ali z zahtevo na [email protected]. Upoštevali bomo vašo zahtevo brez nepotrebnega odlašanja.

Spletne vsebine in programi StrokMaxUC niso namenjeni mlajšim od 16 let brez soglasja starša ali zakonitega zastopnika. Če sumite, da smo pomotoma prejeli osebne podatke otroka brez ustreznega soglasja, nas prosimo obvestite na [email protected], da jih ustrezno obdelamo ali izbrišemo v skladu z zakonodajo.

Na spletnih straneh StrokMaxUC so lahko povezave do spletnih mest tretjih oseb. Ti viri in njihovi pravilniki o zasebnosti so zunaj nadzora StrokMaxUC. Pred posredovanjem osebnih podatkov na teh straneh si preberite njihove pogoje in izjave o zasebnosti.

Politiko zasebnosti občasno posodabljamo. Vse bistvene spremembe bomo objavili na strokmaxuc.pro z navedbo datuma uveljavitve. Zadnji datum posodobitve je 21-04-2026.